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                站在用户的角度思考什么是运营

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                • 来源:本站
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                每个人的︾对于运营的理解会不一样,运营这个群体中有很大一部分人是“误打误撞”进入这个圈的,不同的项目、业务、负责不同的模块,360行的运营会产生360*N倍的运营理解。

                就写写个人理解,主题讲的是用户、用户价值、用户运营。

                01 什么是№用户

                百度上的解释是:

                1. 所谓【用户是使用产品的人
                2. 终端使用者,是指↓使用电脑或网络服务的人,通常拥有一个用户账号,并以用户名卐识别

                这样没实际意义的答案明显不是运营人要的答案。

                02 对于用◥户的理解

                用户是↓一个对象,这些名为用户的对象,有着不同的属性和方法:属性指的是①(姓名年龄身高性别等等)这类标签,方法指的是用户的行】为(可能做出和已经做出的行为)。

                所以什么○是用户?

                这个问题本质上是在问是什么定义了用户,而此时的“用户”经过属性和方法的定义,就是一个可〗以存在于客观世界的具体对象了,用面向对象编程的话来说这就是一个实@ 例的对象了。

                对象的属性和方法就是一个用户的全部数据了■。

                但我们知道这个对于实操提升用户价值又有什么用呢?

                我最喜欢的《三体》小说,黑暗森林理论也是从两条不证自明的公理,再结合人的经验推导出来的。

                运营也有像数学几何里一样的公理(如两→点之间线段最短),即:

                价值=用户量*用户价值

                这个公式结合个▂人对用户的理解,我归结出四点:

                1. 用户有不同的属性,不同属性的价值♀不同
                2. 用户有不同的状态,不同状态的价值不同
                3. 用户有不同行为,不同行为的价值不同
                4. 用户价值与使用时长成正比
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